Refusionspolitik

Handelsbetingelser for brugt og testet elektronik hos RepairGuyDK Webshop

1. Generelt

Disse handelsbetingelser gælder for køb af brugt, testet eller demonstreret elektronik via RepairGuyDK webshop. Ved at gennemføre en ordre accepterer du vores vilkår og betingelser som angivet nedenfor.

2. Varens stand

Alle produkter sælges som NYE, Demo ,"Brugte" eller "Testet". Produkterne har været anvendt til demonstrationsformål eller testet i forbindelse med produktanmeldelser på YouTube Kanalen RepairGuyDK. Det betyder, at der kan forekomme mindre brugsspor eller manglende originalemballage. 99% af varene i shoppen er dog som FABRIKSNYE ! 👍

3. Ingen fortrydelsesret (jf. Forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2)

Ved køb af brugte eller testede varer fraskrives fortrydelsesretten. Dette sker i henhold til Forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2, hvor det er lovligt at udelukke fortrydelsesret for bestemte typer varer, herunder brugte eller varer med tydelig individualisering.

Før gennemførelse af købet skal kunden aktivt acceptere, at:

"Jeg accepterer, at denne vare er brugt/testet, og at der derfor ikke gælder fortrydelsesret på dette køb."

Dette samtykke er en forudsætning for at kunne afgive ordre i webshoppen.

4. Reklamationsret

Der ydes reklamationsret i henhold til købeloven, dog begrænset af varens karakter som brugt. Kunden har mulighed for at reklamere over fejl, som ikke relaterer sig til den brugte stand og som ikke er oplyst på forhånd.

5. Kontaktinformation

RepairGuyDK / Fille Kirstein
Email: repairguydk@gmail.com

Calle Del Maestro Vert 6

29140 Churriana, Malaga Spain
CVR: 43894498

🔄 RETURPOLITIK RepairGuyDK

Hos RepairGuyDK ønsker vi, at du altid føler dig tryg ved dit køb. Derfor følger vi alle gældende regler for fortrydelsesret og returnering i henhold til dansk lovgivning.

Fortrydelsesret – 14 dage (Nyvarer)

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din vare.
Inden for denne periode kan du meddele os, at du ønsker at fortryde dit køb – uden at angive en grund.

For at udøve din fortrydelsesret skal du sende en skriftlig meddelelse til:
repairguydk@repairguydk.com

Returnering – 14 dage efter meddelelse

Når du har meddelt os, at du ønsker at returnere varen, har du yderligere 14 dage til at sende varen retur.

Returomkostninger

Du betaler selv de direkte omkostninger i forbindelse med returneringen (49,00.-kr)
Du kan oprette reurlabel her : 

https://return.shipmondo.com/repairguydk

Returadresse:

Lagerhotel ApS

Nyvangsvej 10, 
4100 Ringsted

Mailes ved godkendelse af retur.

Varens stand ved returnering

Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse, der skyldes anden håndtering end hvad der er nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og funktion – svarende til en prøvning i en fysisk butik.

Hvis varen har været taget i brug ud over dette, kan der foretages et fradrag i refunderingen, afhængigt af varens handelsmæssige værdi.

Refundering

Når vi har modtaget varen, refunderer vi det fulde beløb inklusive det oprindelige fragtgebyr (dog ikke ekstra tillægsydelser som ekspreslevering).

Refundering sker til samme betalingsmiddel, som blev brugt ved købet.

Vi kan tilbageholde refunderingen, indtil vi har modtaget varen eller dokumentation for, at varen er afsendt.

Varer uden fortrydelsesret

Følgende varer er ikke omfattet af fortrydelsesretten:

  • Specialfremstillede produkter efter kundens specifikationer

  • Forseglede varer, hvor forseglingen er brudt (af hygiejnemæssige/tekniske årsager)

  • Digitale produkter, der leveres straks, hvor kunden har accepteret, at returretten bortfalder

Reklamation – 24 måneders reklamationsret

Du har naturligvis 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Hvis du opdager en fejl eller mangel, skal du kontakte os hurtigst muligt på:

repairguydk@repairguydk.com

Vi vil herefter vurdere sagen og finde den bedst mulige løsning, herunder reparation, ombytning eller refundering.

Sidst opdateret: 20 Jan. - 2026